Obtenga su factura electrónica de Superama
Bienvenido a Facturaticket.info, Superama es parte de Walmart, por lo que sus tickets de compra se pueden facturar en el mismo sistema en el que se facturan los tickets de Walmart.Es importante que lea atentamente las instrucciones de facturación.Registrarse
| Sitio web: | www.walmart.com.mx |
¿Cómo me registro en Superama?
Paso 1 adquisición de datos
Paso 2 Recopilación de datos fiscales
Paso 3 reciba la factura
- Ir a la página de facturación en línea de Superrama
Paso 1 adquisición de datos
Busque los números #TR y #TC en su recibo de compra:
#TR consta de 20 dígitos #TC consta de 3 o 4 dígitos
En la siguiente pantalla, ingrese su información de pago:
RFC código postal número de ticket número de transacción
Paso 2 Recopilación de datos fiscales
Luego, debe ingresar su información fiscal en la siguiente pantalla:
Nombre o razón social Dirección fiscal Correo Uso de CFDI
Simplemente ingrese su método de pago en la siguiente pantalla.
Paso 3 reciba la factura
Luego proporcione una de las siguientes opciones en la pantalla:
Enviar por correo Recibir factura en formato PDF.
Nota: si desea enviarlo por correo, ingrese la dirección a la que desea que se envíe su recibo de impuestos.
Finalmente, se le notificará mediante una notificación que su factura ha sido enviada o visualizada si seleccionó la opción PDF.
Siga estas instrucciones para completar facturando su ticket de Superama justo ahora.
Ingrese los detalles del ticket
Complete su RFC y código postal. Luego, del ticket extraiga el número de ticket de 20 o 21 dígitos (TC #) y el número de transacción de 5 dígitos (TR #).Ubique el TC # y TR # en el ticket
Ingrese los datos fiscales
En la siguiente pantalla, ingrese su código postal, correo electrónico (donde recibirá la factura) y el uso que le dará al ticket (si no puede encontrar el suyo, elija “gastos generales”). Si lo desea, también puede ingresar su nombre comercial, calle, número exterior e interior, estado, municipio y barrio.
Acepta las condiciones de privacidad
Siguiente paso, acepta los términos y condiciones. Cuando vea el aviso de privacidad, presione «siguiente».
Descarga o envía el recibo a tu correo electrónico
Finalmente, elija el mecanismo de pago, que puede ser con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o monedero electrónico. Y luego indique dónde desea obtener su factura. Puede recibirlo en el correo electrónico que ingresó en el paso anterior, o descargarlo a su computadora o teléfono móvil en formato PDF (esta última opción no siempre está disponible).
¿Qué resultado obtendré en el proceso de facturación?
Si ha cumplimentado correctamente la información solicitada, podrá descargar e imprimir su factura al instante, o recibirla por correo electrónico en un plazo no superior a 24 horas.
Contactar con Superama – Consultas y quejas
Estos canales de comunicación están disponibles para transmitir una queja o reclamo.
| FACTURACIÓN de Superama – Datos de contacto | ||
|---|---|---|
| Canal de comunicación | Número / correo electrónico | Para realizar |
| Atencion a los clientes | 01-800-000-0022 | Quejas, reclamaciones, consultas |
| superamamiopinion@walmart.com | ||
¿Por qué no puedo facturar mi ticket de Superama en línea?
Puede haber varias razones. Vea en esta tabla la solución a los distintos problemas que pueden surgir durante el proceso de facturación.
| FACTURACIÓN Superama: problemas de facturación | |
|---|---|
| Problema | Solución |
| Ingresó los detalles del ticket o su RFC incorrectamente | Siempre verifique los datos ingresados |
| Ha facturado previamente el ticket | A veces, los clientes que cobran varios tickets a la vez intentan por error cobrar el mismo ticket dos veces, cayendo en el proceso de nueva facturación. |
| Está intentando facturar fuera del período permitido. | Recuerda que para poder facturar en Superama debes hacerlo dentro de los 30 días naturales siguientes al final del mes en el que compraste. |
| Está intentando facturar un ticket que pertenece a otra empresa. | En este caso, debe facturar en el sitio de la empresa en cuestión. |
| Cortes temporales del servicio de facturación online. | En este caso, tendrá que esperar unos minutos para que el sistema se reinicie o intente en los días siguientes. De lo contrario, haga el reclamo. |
¿Qué información debe incluir la factura electrónica para ser válida?
A partir de 2018, la única información obligatoria es la RFC.
¿Cuántos días puedo tardar en facturar?
Tiene un total de treinta días (calendario), a partir del inicio del mes siguiente en el que realizó la compra en tienda.
¿Cuánto tiempo puede tardar Superama en enviarme la factura electrónica?
Superama le enviará su factura electrónica en un plazo máximo de 24 horas después de completar el proceso de facturación en línea.
¿Qué debo hacer si ya he facturado pero no he recibido la factura electrónica?
Si ya ha completado el consigue la factura de Superama pero no ha recibido la factura electrónica en un plazo de 24 horas, puede hacer dos cosas:
- Presenta una queja a través de uno de los canales de comunicación que se enumeran en esta página, para que un representante pueda resolver tu problema.
- Consulte a su Factura de superama en el sitio web de Walmart, ingresando su número de ticket (TC #), que se enviará a su dirección de correo electrónico.
¿Cómo puedo volver a facturar mi ticket?
La nota de aticket es el documento que te ofrece la tienda para establecer que la facturación anterior fue cancelada por contener datos incorrectos.
¿Qué es el IEPS? ¿Cuándo debe declararse?
El IEPS es el impuesto que deben pagar los contribuyentes por la producción, comercialización y / o importación de tabaco, alcohol, cerveza o gasolina. Debe declararlo para un desglose de su facturación solo si se aplica a usted.
