Obtenga su factura electrónica de OXXO
Bienvenido a Facturaticket.info, has llegado al enlace de ticket de Oxxo facturación.Lea atentamente las instrucciones de facturación de su compra.Al final de las instrucciones encontrará el enlace para acceder al sistema de facturación.Es importante que tenga a mano su comprobante de compra para recibir la información necesaria para la facturación.Asegúrese de ingresar su información fiscal correctamente.Es posible que los cupones no se puedan volver a facturar debido a un error de registro.Una vez que haya leído las instrucciones, haga clic en el enlace de facturación para acceder al sistema de facturación de Oxxo.
| Email: | atencionaclientes@oxxo.com |
| Sitio web: | twitter.com |
| Sitio web: | www4.oxxo.com |
¿Cómo hago el check in en OXXO?
- Ir a la página de facturación en línea de OXXO
Realizar la factura de tu ticket Oxxo en línea es simple.Solo sigue estos pasos:
Ingrese los detalles del ticket
Complete la fecha de venta, el folio de venta, el ID de venta y el valor total de la compra (sume los dos decimales).
Localizar los datos solicitados en el ticket
Ingrese su información fiscal
Ingrese su RFC, nombre de la empresa, calle, número exterior e interior, distrito, delegación / municipio, código postal y estado.Finalmente, presione «Finalizar proceso».
Envíe o descargue su factura
Si lo has hecho correctamente, finalmente, el sistema te dará la posibilidad de enviar tu factura por correo electrónico, o descargarla directamente a tu ordenador o móvil (tanto en formato PDF como XML)
Contacto Oxxo – Consultas y quejas
Para cualquier sugerencia, solicitud o queja relacionada con Facturación electrónica Oxxo, tiene estos canales de comunicación.
| OXXO – Datos de contacto | ||
|---|---|---|
| Canal de comunicación | Número / correo electrónico | Programa |
| Atención al cliente n ° 1 | 01 (81) 83 20 20 20 | Lunes a Domingo de 9 a 20 hs. |
| Servicio al cliente # 2 | 83 20 20 20 (desde Monterrey) | |
| atencionaclientes@oxxo.com | ||
¿Por qué no puedo facturar mi ticket Oxxo online?
Esto puede deberse a varias razones.Consulta la solución a los problemas más habituales que puedan surgir durante el proceso de facturación.
| FACTURACIÓN OXXO – Problemas de facturación | |
|---|---|
| Problema | Solución |
| Ingresó los detalles del ticket o su RFC incorrectamente | Verifique los datos ingresados nuevamente |
| Ha facturado previamente el ticket | Puede suceder que los clientes que cobran varios tickets al mismo tiempo intenten por error cobrar el mismo ticket dos veces, lo que no es posible |
| Intentas facturar fuera del período activado | Para facturar Oxxo debes hacerlo dentro del plazo fijado por la empresa (60 días) |
| El ticket aún no está en el sistema | En este caso, el sistema ofrecerá enviar la factura a su correo electrónico más tarde. |
| Interrupciones del servicio de facturación en línea | Espere unas horas para que el sistema se reinicie o inténtelo en los próximos días.De lo contrario, haga el reclamo. |
¿Cuánto tiempo se tarda en facturar mi ticket?
Deben pasar, como mínimo, 24 horas después de la compra.
¿Cuánto tiempo puedo registrarme?
Para completar la facturación, tiene un total de sesenta (60) días calendario a partir del día en que realizó la compra y recibió el ticket.
Si me registro en la página de facturación de OXXO, ¿qué beneficios tengo?
Puede consultar y descargar las facturas generadas anteriormente.Además, no es necesario que vuelva a cargar su RFC y su correo electrónico.
¿Cuánto tiempo puede tardar Oxxo en enviarme la factura electrónica?
Oxxo le enviará su factura electrónica por correo electrónico una vez que el sistema encuentre el recibo que recibió después de su compra.
¿Qué debo hacer si ya he facturado pero aún no he recibido la factura electrónica?
Si ya ha completado el consigue la factura Oxxo pero no ha recibido la factura electrónica dentro del tiempo asignado, puede presentar una queja a través de cualquiera de los canales de comunicación que se muestran en esta página, para que un representante pueda resolver su problema.
